« J’suis pas d’accord » voire « je ne suis pas d’accord et je ne l’ai pas dit » ou encore « on ne m’a pas demandé mon avis ». Ces phrases, il nous arrive tous de l’entendre un jour ou l’autre ; ou même il se peut que nous les prononcions. Qu’en faire ? Et quelle utilité d’en faire quelque chose ? Et si exprimer des désaccords avait un intérêt ?

Oui manager c’est aussi se servir des désaccords : les exprimer, les écouter, en tenir compte voire aller chercher les désaccords de ses interlocuteurs.

Au service de quoi ? De la qualité du résultat, de la clarté de la relation, de la robustesse de la coopération, d’un management sain et efficace…

Lors de ce webinaire, à partir de situations réelles, nous partageons des manières de faire complémentaires à ce que vous maitrisez déjà pour répondre à des situations de « tensions » inhérentes à votre quotidien et celui de vos équipes pour :

• Exprimer ses désaccords
• Aller chercher les désaccords
• Transformer un désaccord en accord

Repartez avec des solutions et, si ça se trouve, comme nous vous conclurez que l’essentiel c’est d’être en désaccord !

Webinaire animé par

Bernard Debroise Consultant associé

Jean Plichon Consultant associé et directeur général

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