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SUMMARY:Transformer l'ordonnancement pour maximiser la performance et gagner en sérénité
DESCRIPTION:💭Venez découvrir comment le Contrôle Qualité de bioMérieux a travaillé pour améliorer son service à ses clients internes tout en apportant plus de sérénité à ses collaboratrices et collaborateurs. \n🎯 Au programme : \n\nLe laboratoire : une gestion complexe avec de multiples flux\, des clients/fournisseurs différents et un pool de compétences partagées\,\nLe besoin : une amélioration de la performance globale du service tout en ramenant de la sérénité aux équipes\,\nLe projet : une approche focalisée sur la méthode\, sans s’enfermer sur les moyens à utiliser.\n\n\n\n\n🎬 Laurence GASSMANN\, Responsable du Laboratoire de Contrôle Qualité chez bioMérieux\, témoignera de la démarche utilisée à cette fin et des résultats obtenus.\n\n\n\n\n👁‍🗨 Optim Ressources partagera son regard : \n\nSur l’importance de travailler sur les aspects techniques et humains en parallèle pour générer plus de valeur dans la sérénité\,\nSur la difficulté à parfois bien identifier sa contrainte.
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